Privacyverklaring De Magie Expert B.V.

Versie 1.0 – Datum: 1 december 2025

De Magie Expert B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren uw privacy en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Contactgegevens

De Magie Expert B.V. Van Nijvenheimstraat 50 5912 BN Venlo Nederland E-mail: [email protected] KvK: 98820885

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Omdat wij optreden als reisbureau, hebben wij meer gegevens van u nodig dan een gemiddelde website. Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten (het boeken van een reis) en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam (zoals in paspoort).
• Geslacht.
• Geboortedatum (noodzakelijk voor tickets en leeftijdsgebonden prijzen van Disney).
• Adresgegevens.
• Telefoonnummer.
• E-mailadres.
• Gegevens van medereizigers (namen en geboortedata).
• Betalingsgegevens (zoals IBAN bij terugbetalingen).
• IP-adres en gegevens over uw activiteiten op onze website (zie ons Cookiebeleid).

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij verwerken gegevens van personen jonger dan 16 jaar (kinderen) alleen indien deze door de ouder of voogd zijn verstrekt ten behoeve van de reisboeking. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected], dan verwijderen wij deze informatie.

4. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het uitvoeren van de reisovereenkomst: Om uw boeking bij Disneyland® Paris (of andere uitvoerders) definitief te maken, de factuur te sturen en u de reisbescheiden toe te mailen.
• Contact: Om u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de uitvoering van uw reis (bijvoorbeeld bij wijzigingen).
• Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht) en in het kader van de garantiestelling (VZR Garant).
• Marketing: Om u onze nieuwsbrief te sturen (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

De Magie Expert B.V. verkoopt uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de reisovereenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

De belangrijkste partijen waarmee wij gegevens delen zijn:

• Euro Disney Vacances S.A.S. (Disneyland Paris): Als uitvoerder van de reis hebben zij uw naam, geboortedatum en contactgegevens nodig om de toegangstickets en hotelreservering op uw naam te zetten. Zij verwerken deze gegevens conform hun eigen privacybeleid.
• VZR Garant: In het uitzonderlijke geval van financieel onvermogen kunnen uw boekingsgegevens gedeeld worden met VZR Garant om uw terugbetaling of repatriëring te regelen.
• Softwarepartners: Wij maken gebruik van beveiligde software voor onze administratie (zoals ons boekingssysteem en e-mailprovider). Met deze bedrijven hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om de beveiliging van uw gegevens te garanderen.

6. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig is.

• Boekingsgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Offerte-aanvragen (niet geboekt): Maximaal 2 jaar, voor eventuele vervolgvragen.
• Nieuwsbrief: Totdat u zich uitschrijft.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door De Magie Expert B.V.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, kunnen wij u vragen om u te identificeren. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

8. Beveiliging

De Magie Expert B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact op via [email protected].